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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Winz Reinigungen, Lostorf (Schweiz)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Winz Reinigungen, Lostorf (nachfolgend „Winz Reinigungen“ genannt). Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde die nachstehenden Bedingungen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Angebote von Winz Reinigungen sind grundsätzlich unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche, mündliche oder elektronische Auftragsbestätigung beziehungsweise durch die Ausführung der vereinbarten Dienstleistungen zustande.

3. Dienstleistungen

Winz Reinigungen bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

  • Unterhaltsreinigung

  • Umzugsreinigung

  • Fensterreinigung

  • Büroreinigung

  • Hauswartung

  • Gartenunterhalt

  • Hochdruckreinigungen

  • Fassadenreinigung

  • Reinigung von Photovoltaik-Anlagen

  • Baureinigung

  • Spezialreinigungen

  • Winterdienst

  • weitere individuell vereinbarte Reinigungs- und Unterhaltsarbeiten

Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot oder Auftrag definiert.

4. Preise

Es gelten die im Angebot beziehungsweise in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise.

Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich sämtliche Preise in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese geschuldet ist.

Zusätzliche Leistungen, welche nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind und vom Kunden nachträglich gewünscht werden, werden gesondert verrechnet.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Bei grösseren Aufträgen kann Winz Reinigungen eine Vorauszahlung oder Teilzahlungen verlangen.

Bei Zahlungsverzug ist Winz Reinigungen berechtigt:

  • Mahngebühren zu erheben,

  • Verzugszinsen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen geltend zu machen,

  • weitere Dienstleistungen bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen auszusetzen.

6. Termine und Ausführung

Vereinbarte Termine sind für beide Parteien verbindlich.

Sollte ein Termin aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, Wetterbedingungen oder anderer unvorhersehbarer Umstände nicht eingehalten werden können, wird der Kunde umgehend informiert und ein Ersatztermin vereinbart.

Winz Reinigungen ist bemüht, sämtliche Arbeiten termingerecht und fachgerecht auszuführen.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, Winz Reinigungen den ungehinderten Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten oder Objekten zu ermöglichen.

Insbesondere hat der Kunde:

  • Strom- und Wasseranschlüsse bereitzustellen,

  • notwendige Zutrittsmöglichkeiten sicherzustellen,

  • wertvolle oder empfindliche Gegenstände entsprechend zu sichern oder zu entfernen,

  • allfällige Besonderheiten oder Schäden vor Beginn der Arbeiten mitzuteilen.

8. Umzugsreinigung mit Abgabegarantie

Sofern ausdrücklich eine Umzugsreinigung mit Abgabegarantie vereinbart wurde, verpflichtet sich Winz Reinigungen, allfällige berechtigte Nachreinigungen im Rahmen der Wohnungsabgabe kostenlos vorzunehmen.

Die Abgabegarantie gilt ausschliesslich:

  • für den vereinbarten Leistungsumfang,

  • bei Anwesenheit von Winz Reinigungen oder nach vorheriger Absprache,

  • sofern seit Abschluss der Reinigung keine Veränderungen oder erneute Verschmutzungen entstanden sind.

9. Stornierungen

Vereinbarte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor Beginn der Arbeiten kostenlos storniert werden.

Bei kurzfristigen Absagen behält sich Winz Reinigungen folgende Verrechnung vor:

  • weniger als 48 Stunden: bis zu 50 % des vereinbarten Auftragswertes

  • weniger als 24 Stunden: bis zu 100 % des vereinbarten Auftragswertes

Bereits entstandene Kosten werden zusätzlich verrechnet.

10. Haftung

Winz Reinigungen haftet ausschliesslich für Schäden, die nachweislich durch grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten verursacht wurden.

Keine Haftung wird übernommen für:

  • bereits vorhandene Schäden,

  • normale Abnutzungserscheinungen,

  • Schäden aufgrund ungeeigneter Materialien oder mangelhafter Oberflächen,

  • Schäden infolge unrichtiger oder fehlender Informationen des Kunden,

  • indirekte Schäden oder Folgeschäden.

Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Schäden unverzüglich schriftlich zu melden.

11. Wetterabhängige Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen im Aussenbereich, insbesondere:

  • Fassadenreinigungen

  • Gartenunterhalt

  • Hochdruckreinigungen

  • PV-Anlagen-Reinigungen

  • Winterdienst

kann die Ausführung witterungsbedingt verschoben werden. Winz Reinigungen informiert den Kunden frühzeitig und vereinbart einen Ersatztermin.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet.

Winz Reinigungen verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Winz Reinigungen in Lostorf (SO), Schweiz.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

​

Winz Reinigungen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen.

Winz Reinigungen

  • Winz Reinigungen

  • 4654 Lostorf

  • Schweiz

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